הצהרת נגישות

קסטרו ביצעה התאמות ושיפורים, הן בחנויות הרשת והן באתר האינטרנט שלה על מנת להתאים את השירות הניתן בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ולתקנות שהותקנו מכוחו.

אנו שמים דגש לצורך שיפור האתר וחנויות הרשת כך שיהיו זמינים, נוחים וידידותיים עבור אנשים עם מוגבלויות.

המוקד הטלפוני ( 077-605-1889) הונגש באופן מלא, בין היתר ההקלטות מושמעות ללא מוזיקת רקע, בקצב איטי, בשפה פשוטה, וקלה להבנה.

תהליך ההנגשה כולל בין השאר את ההתאמות הבאות:

▪ ניווט פשוט וברור בתוך ובין דפי האתר גם בעזרת המקלדת בלבד

▪ אפשרות לשינוי גודל הגופן בכל דפי האתר עד 200% והמשך ניווט ללא קושי

▪ תצוגה ברורה של רכיבי האתר

▪ התאמה לדפדפנים שונים

▪ התאמה לעבודה ברזולוציות שונות

▪ הקראת המידע המוצג באתר בקורא מסך המשמש עיוורים וכבדי ראייה

▪ אפשרות להצגת עמודים בצבעים הנגישים לכבדי ראייה ועיוורי צבעים כלומר טקסט בהיר על רקע

כהה במידת הצורך

▪ הנגשת טפסי האתר על מנת לאפשר שימוש קל ופשוט לבעלי מוגבלויות

▪ מנגנון לעקיפת בלוקים (יחידות קבועות שחוזרות על עצמם כגון תפריטים, באנרים וכו׳)

אתר האינטרנט

אתר קסטרו מונגש על פי הנחיות הנגישות בתקן הישראלי 5568 ובליווי מורשה נגישות מטעם התמ״ת.

תקן ישראלי זה זהה למסמך הקווים המנחים - קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט לרמה AA של הארגון הבינלאומי העוסק בתקינה ברשת.

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0

האתר מותאם לדפדפנים הנפוצים - Chrome, Firefox, Explorer

לשם קבלת חווית גלישה נעימה ומיטבית אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA בגרסה העדכנית ביותר

השקענו מאמצים רבים על מנת להנגיש את כלל הדפים באתר, אך במידה ומצאתם דף שבו ניתן לשפר את ההנגשה, נשמח שתעדכנו אותנו באמצעות פנייה לרכז הנגישות שלנו, שפרטיו בהמשך.

אנו ממשיכים בכל עת במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו ורצוננו לאפשר בו שימוש עבור כלל האוכלוסייה.

נשמח לעמוד לשירותכם בכל שאלה, בקשה לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור באמצעות רכז הנגישות.

לפניות בנושא נגישות ניתן לפנות לרכז הנגישות ליטל פורטנוי

מייל: lital.p@castro.co.il

הסדרי נגישות פיזית בסניפים